Viajes Gala, al igual que muchos colegas de la industria, se vio afectada en su actividad diaria cuando el turismo entró en un periodo de suspensión que, al ver las tendencias de hoy, se ha ido revirtiendo de una manera favorable. Durante este lapso de tiempo, Viajes Gala trabajó de una manera introspectiva para salir reforzados frente a los nuevos retos que se presenten. Como resultado, la suma de herramientas tecnológicas con la calidad en el servicio que prestan hacen su gran diferenciador en el mercado.
Es por ello que ahora Viajes Gala pone al alcance de sus socios comerciales más importantes, las agencias de viajes, la herramienta que les ayudará en la labor para dar ese salto a la tecnología, VG One Stop Shop. Esta plataforma está dirigida a los profesionales de los viajes, y con ella podrán tener en su portafolio de servicios:
• Reservaciones de hoteles online.
• Servicio de traslados.
• Tours nacionales e internacionales.
• Paquetes de esquí.
• Pases para los centros de esquí.
• Boletos de avión.
• Paquetes armados de acuerdo a los requerimientos de sus clientes.
Es bien conocido que contar con este tipo de herramientas lleva a establecer contratos con obligaciones comerciales, desembolsos en infraestructura y, en algunos casos, personal especializado. Considerando todo esto, Viajes de Gala les brinda:
- Acceso sin cuota de inscripción
- Sin gasto por implementación
- Sin cuota de mantenimiento
- Capacitaciones constantes
- Todos los productos son comisionables
Complementando esta tecnología, Viajes Gala han organizado una área especializada en la atención a los clientes, donde se les brindará todo el apoyo ya sea vía telefónica, correo electrónico o a través de la misma plataforma, teniendo como eje de trabajo la calidad en el servicio, para que este mismo el agente de viajes lo pueda trasmitir a su cliente, ya que están seguros que este elemento será el punto de decisión de los cliente actuales.
Viajes Gala pone a su disposición sus datos de contacto a todos aquellos que estén interesados en tener acceso a tan valioso elemento: mayorista@vgtours.mx, teléfono: 55.5250.4201 en la Ciudad de México.
