La Operadora Turística Sierra Madre, en colaboración con Visit Orlando, llevaron a cabo una nueva edición de “Orlando Travel Academy”.
La certifiación fue impartida por Lorena Pereda, Gerente de Cuenta de Visit Orlando. Tras completar exitosamente el curso, los agentes de viajes participantes fueron oficialmente reconocidos como “Orlando Experts”. Gabriela Campos, Gerente de Ventas de Sierra Madre, agradeció a los más de 50 agentes por su interés y compromiso.
¿Qué es la Orlando Travel Academy?
Orlando Travel Academy (orlandotravelacademy.com), es la plataforma educativa en línea oficial de Visit Orlando, diseñada para capacitar a los agentes de viajes con herramientas innovadoras y contenido especializado sobre Orlando, uno de los destinos más visitados del mundo.
Principales características:
- Ofrece módulos interactivos, webinars y videos que permiten a los agentes aprender cómo vender eficazmente el destino Orlando.
- La plataforma está disponible en versión web y móvil, con una experiencia mejorada mediante la app Orlando Travel Academy App, que incluye traducción automática al español.
Certificación y beneficios
Al completar el programa, los agentes se convierten en Certified Orlando Experts, lo cual les garantiza:
- Créditos de educación continua (Continuing Education Units) otorgados por The Travel Institute.
- Acceso a beneficios exclusivos como descuentos y promociones en hoteles, atracciones y comercios.
Especializaciones disponibles
La plataforma no solo ofrece formación sobre el destino en general, sino que también incluye módulos especializados que permiten una orientación más fina según gustos y tipos de viaje:
- Value to VIP: diseñado para agentes que atienden desde viajeros con presupuesto limitado hasta clientes de segmento premium. Incluye experiencias personalizadas y estrategias para distintos niveles de viaje.
- Outdoor Adventures Specialization: enfocado en ecoturismo, aventuras al aire libre como ATV, tirolesa, paseos en airboat, y experiencias en entornos naturales; incluye actividades interactivas y una insignia de “Orlando Adventures Specialist”.
- Student and Youth Travel Module: especializado en viajes grupales escolares y juveniles, ofrece orientación para planificar viajes educativos, logísticas grupales, eventos estudiantiles, auditorios, y más.
El trabajo en conjunto entre Sierra Madre, Visit Orlando y los agentes de viajes, no solo acredita el conocimiento del destino, sino que abre la puerta a múltiples beneficios que pueden potenciar tanto la competitividad del agente como la experiencia de sus clientes.
