Debido a la situación sanitaria persistente, Emirates decidió extender la suspensión temporal de sus operaciones desde Ciudad de México a Dubái via Barcelona hasta el 31 de julio. Las reservas existentes hasta el 31 de julio pueden ser modificadas para volar a partir del 1 de agosto de 2020.
«El boleto reemitido debe estar endosado con el texto: «ROGW006 DUE COVID-19». En caso de no poder cambiar las fechas de viaje, puede cancelar su boleto y proceder con el reembolso igualmente incluyendo el endoso «ROGW006 DUE COVID-19″. Los reembolsos deben ser solicitados vía BSP y pueden tomar un tiempo en procesarse debido a la gran cantidad de solicitudes», menciona el comunicado.
La aerolínea también aclara que si no se agrega el mensaje de aprobación mencionado anteriormente o no se siguen estos procedimientos, se pueden generar notas de débito.
