“Geografía, Inteligencia emocional, redes sociales y productos de aerolíneas” son los temas principales del Diplomado ARLAM 2019.
Como parte del compromiso de la ARLAM para la profesionalización de las agencias de viajes, se está realizando, durante 5 sábados de septiembre y octubre, un completo diplomado en el que participan agencias de Monterrey y Saltillo, sobre temas relevantes en el ámbito turístico mundial, contando con Diego Ontañón como capacitador.
Los miembros de las aerolíneas de ARLAM, también tienen un espacio para capacitar sobre temas relacionados a sus productos y servicios para nutrir el conocimiento de los agentes, describiendo a detalle las bondades de sus equipos, rutas, aeropuertos, programas de fidelización y más.
Este curso se realiza en el excelente recinto Punto Nuevo León, creado por Turismo del estado para capacitaciones de la industria.
