Universal Parks & Resorts llegó a Monterrey con una de las capacitaciones más esperadas del año, enfocada en sus parques de Orlando y California, pero con especial atención en el lanzamiento más ambicioso de 2025: Universal Epic Universe. Agentes de viajes de toda la ciudad participaron para conocer de primera mano todo lo que ofrecerá el nuevo parque y cómo prepararse para venderlo con éxito.
Con una asistencia sobresaliente, Universal Parks & Resorts México ofreció en Monterrey una capacitación integral para agentes de viajes, destacando novedades de sus parques en Orlando y California, así como el gran estreno del año: Universal Epic Universe, que abrirá sus puertas el 22 de mayo de 2025. Y también de las nuevas experiencias que ofrecerán en Frisco, Texas y en Las Vegas, el primero enfocado al mercado infantil y el segundo a sus famosas experiencias de horror.
Durante la sesión, Daniela Madrid y César Ortega, representante de Universal Parks & Resorts en México, compartieron detalles clave sobre el nuevo parque, que marcará una expansión histórica para Universal Orlando Resort. “Con Epic Universe, nos convertimos en un destino de al menos una semana, con cuatro parques temáticos y once hoteles para todos los presupuestos”, comentó Daniela.
Epic Universe ofrecerá cinco mundos temáticos, comenzando por Celestial Park como punto central. Le seguirán How to Train Your Dragon – Isle of Berk, The Wizarding World of Harry Potter – Ministry of Magic, Dark Universe, y el muy esperado Super Nintendo World, con personajes icónicos como Mario, Luigi y Donkey Kong.
También se repasaron los once hoteles disponibles en Orlando, así como las herramientas de venta, los incentivos para agentes y la importancia de vender boletos multidías. Daniela invitó a los asesores a acercarse a sus operadores oficiales y aprovechar las campañas activas, incluyendo posibles fam trips para vivir la experiencia Epic en primera persona.
“Estamos emocionados de recibir a los viajeros de Monterrey este verano”, concluyó Daniela.
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