Con un exquisito desayuno y capacitación en el hotel City Express Plus, recibimos a la caravana PE-TRA Operadora en Monterrey, junto a sus socios comerciales como el increíble destino St. Pete, Florida.
Durante el evento se presentaron los cambios e innovaciones que representan hasta el 60 por ciento de su operativa. «El hilo negro ya está inventado, el cómo venderlo es lo que hace la diferencia» comentó Roberto Trauwitz, director general de PE-TRA Operadora.
«Una de las cosas que buscamos, que es muy importante para nosotros, es que siempre vean que en PE-TRA que en Trabax, que en World Experiences by PE-TRA, que en Navitur, estamos en constante movimiento. Creo que estar detenidos y pensar que todo es igual, eso no va para nosotros. Siempre entendemos que hay áreas de oportunidad para mejorar en todos los aspectos. Hoy cada viaje se vuelve más específico, ¿por qué? porque claramente hoy la gente está más enterada, con mayor conocimiento y eso ayuda a que tengan más ideas de otras cosas que pueden hacer cuando van a un destino y en eso estamos trabajando» agregó Trauwitz.
Además compartieron con las agencias de viajes invitadas los Bloqueos de Europa, de Norteamérica y de Sudamérica, que agilizan la venta y facilitan el proceso para todos ofreciendo no solo destinos sino experiencias completas, como por ejemplo los cruceros, viajes a la medida, y hasta los recorridos por Mercados Navideños o Paradores de España.
Angel López de Trabax y Erwin Romero de Navitur
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