MERCADO CRUCEROS: UNA NUEVA VISIÓN DE SERVICIO

La operadora Mercado Cruceros especialista en cruceros, apuesta por la innovación, teniendo el respaldo de un equipo con más de 20 años de experiencia en conjunto, para ofrecer el mejor servicio de una manera eficaz.

Mercado Cruceros inició como una agencia minorista, pero es a raíz de la pandemia que lograron reinventarse, al enfocar toda la atención en crear un nuevo modelo de servicio en el mercado, se convirtieron en una operadora que más que un proveedor se considera parte del equipo de cada una de las agencias con las que trabaja.

“Posicionarnos dentro del sector es consecuencia de cubrir las nece-sidades que el mismo producto nos demanda, también es fruto de las alianzas estratégicas que hemos logrado hacer, todo ésto lo tomamos como pilares para innovar y ofrecer un servicio integral de acuerdo con los retos que se nos presentan”, afirmó Sabrina Nogueira, Directora General de Mercado Cruceros.

La estrategia inicial fue hacer presencia dentro de la Ciudad de México y área metropolitana, pero poco a poco la expansión se dio a nivel nacional, buscando hacer nuevas alianzas en todo el país, como en Monterrey. Ofreciendo a los agentes de viajes un servicio completamente personalizado y eficaz, beneficiando así, a cada agencia con la que trabajan.

Durante éste tiempo Mercado Cruceros ha logrado difundir la propuesta de valor de Royal Caribbean que junto a la operadora busca atraer nuevos mercados para cada uno de sus destinos.

“Actualmente los productos ofrecen mayores beneficios para los pasajeros y agentes de viajes, obteniendo así, la mejor opción para cumplir el sueño de viajar en crucero. Las salidas hacia el caribe para éstas fiestas decembrinas son el éxito asegurado, sin embargo existe una amplia variedad de rutas y salidas temáticas”, agregó Sabrina Nogueira.

Conoce más información en www.mercadocruceros.com o en todas sus redes sociales @mercadocruceros.