En un operativo sin precedentes el equipo de MEGA TRAVEL facilitó a sus 2,576 clientes que se encontraban tanto en China, como en diferentes países de Europa y Medio Oriente (Israel, Jordania, Egipto, Emiratos y Turquía); así como en Centro y Sudamérica (Perú, Costa Rica y República Dominicana), soluciones inmediatas, logrando con esto, regresar a todos sus pasajeros a su lugar de origen, tras estar cumpliendo algún programa o circuito alrededor del mundo.
Mega Travel intervino oportunamente para realizar cambios de rutas, adelantó vuelos según disponibilidad de las aerolíneas, protegió a sus pasajeros con noches extras de hotel, ofreció algunos alimentos y ajustó continuamente sus circuitos y programas para evitar las zonas de más riesgo, siguiendo las indicaciones y decisiones de las autoridades.
«Queremos destacar y agradecer la labor titánica de todo nuestro equipo y aliados comerciales para hacer esto posible, de la mano de las aerolíneas y autoridades gubernamentales de cada país en el que contábamos con pasajeros varados», señala el comunicado oficial de Mega Travel.
Ante esta contingencia MEGA TRAVEL ofreció asistencia 24/7 desde su oficina en Ciudad de México, al igual que sus corresponsales en destino, para tranquilidad y bienestar de los pasajeros.
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