Royal Caribbean ofrece su gran evento de arranque en Monterrey, luciendo lo mejor de su oferta –y sus herramientas de venta– para 2022.
Al evento asistieron importantes agentes de viajes que han destacado por la venta de cruceros quienes buscan reforzar y actualizarse en sus productos y a la vez conocer las herramientas que ha desarrollado la naviera para estar mejor equipados para la hora de vender a sus clientes.
Entre estas herramientas, lanzaron una nueva llamada “Value Proposition Selling Card”, una propuesta de valor del producto de Royal Caribbean, y se trata de una efectiva herramienta online que anticipa el flujo de una venta para que el agente de viajes pueda llevar la conversación con su cliente, desde el primer contacto hasta lograr cerrar la venta. Esta capacitación la realizó Víctor Torres, Senior BDM de Royal Caribbean México.
La presentación estelar corrió a cargo de Alberto Muñoz, Associate Vice President / Latin America & Caribbean de Royal Caribbean, quien mostró los planes para la compañía, los nuevos barcos, los reconocimientos que han obtenido en 2021, los proyectos como el del nuevo puerto de Galveston, o la nueva playa privada en Nassau, mostrando la fortaleza de la empresa, con gran empuje para 2022, un año que esperan récords de ventas de cruceros.
“En Royal Caribbean siempre estamos pensando cómo colaborar y cómo ayudar al agente de viajes. Para nosotros son nuestros embajadores en la región y en este sentido estamos 100% comprometidos con el bienestar de los agentes”… “Vamos a seguir apoyándolos financieramente con iniciativas como el Royal Cash o como el Royal Outlet que han funcionado muy bien en el mercado mexicano”, mencionó Muñoz. “El concepto del Royal Outlet es darle algunas promociones al pasajero final pero que solo las pueda hacer efectivas a través de la compra en una agencia de viajes”.
El Kick off es un evento que ya se ha hecho una tradición para Royal Caribbean al principio de cada año en México, para reactivar, motivar y presentar las estrategias y los productos principales, esta vez además visitó las ciudades de CDMX, Puebla, Querétaro y Guadalajara.
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