Segunda sesión del Diplomado ARLAM 2019, en la que Diego Ontañón abordó el tema “Inteligencia Emocional en la Venta de Viajes”, haciendo un análisis sobre la profesión del agente de viajes, quien debe de autoreconocer su digna profesión, así como sus virtudes, capacidades, límites y especializaciones. Tomó el tema de la psicología elemental frente al cliente para lograr ventas de calidad y por consiguiente su fidelización.
En la segunda mitad de la capacitación, los miembros de las aerolíneas de ARLAM, abordaron temas relacionados a sus productos y servicios que nutrieron el conocimiento de los agentes.
Por parte de American Airlines, Aarón Mendoza describió a detalle las bondades de sus equipos, rutas y aeropuertos.
De United, estuvo presente Eduardo Velasco, quien destacó los beneficios de sus aviones, destinos, hubs y programas de fidelización
Asistimos a ser testigos de la gran plataforma en el hotel Iberostar Selection Cancún. El…
La reconocida operadora de viajes cumple 12 años y lo festejamos con 12 de nuestros…
La compañía pone en marcha durante el mes de octubre una campaña especial para el…
La gastronomía de Costa Rica es un auténtico reflejo de su cultura y biodiversidad
Entre septiembre y diciembre, Kissimmee se transforma en un mapa de experiencias que van del…
Regio Operadora presenta ROM3TA PRO, un nuevo canal dirigido a agencias de viajes que buscan…