INDUSTRIA TURÍSTICA

DECAMERON HOTELS PRESENTA SU NUEVO PROGRAMA DE LEALTAD

Con una gira que abarca los principales mercados del país, la cadena Decameron Hotels & Resorts presenta oficialmente en México su nuevo programa de lealtad “Decameron Agents Rewards”, una iniciativa dirigida exclusivamente a agencias minoristas que busca incentivar la venta individual.

Durante la presentación en Monterrey, Aldo Martínez Director Comercial para Hoteles Decameron en México, destacó que este programa “va a cambiar la manera en que estamos haciendo negocios”, al ofrecer beneficios tangibles a los agentes por su labor diaria.

El esquema está diseñado para recompensar cada reservación individual generada, dejando fuera productos empaquetados o programas propios de la cadena. En palabras de Alejandra Roldán, Gerente Comercial, se trata de un beneficio directo: “por cada reservación que realicen, van a ganar”, reforzando así el enfoque en ventas punto a punto.

De acuerdo con la información presentada, los agentes podrán acumular incentivos económicos por habitación/noche, así como beneficios adicionales por primera reserva y campañas mensuales en hoteles objetivo. Estos incentivos podrán ser redimidos, incluso, a través de bonos digitales, facilitando su uso.

El programa no es nuevo a nivel global. Decameron ya lo ha implementado en mercados como Estados Unidos, Canadá y diversos países de Centro y Sudamérica, donde ha mostrado resultados positivos en el fortalecimiento de su red de distribución.

Con “Agents Rewards”, la cadena apuesta por construir relaciones comerciales más sólidas, premiar la fidelidad y generar un crecimiento conjunto con las agencias de viajes, en un entorno donde el reconocimiento y la inmediatez de los beneficios se vuelven cada vez más relevantes.

Ciudad de México, Monterrey, León y Guadalajara, forman parte del «tour» donde se está presentando este nuevo programa de lealtad.

Galo González

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