45 agencias de viajes de distintos puntos del país, se reunieron para coadyuvar con el Gobierno del Estado de Durango y promocionar el turismo de la entidad. Algunas agencias provienen de Monterrey, Chihuahua, Baja California, Sinaloa y Coahuila, correspondientes a la zona norte, con el compromiso de impulsar el desarrollo.
Comentó que impulsaran a los turistas del norte, donde se pondrán de acuerdo las agencias y hoteleros sobre las cuotas que podrán ofrecer, y por parte del gobierno que es lo que se va a promocionar.
Por su parte la vicepresidenta Nacional de Asociación Mexicana de Agencias de Viajes (Amav) Ivonne Barriga, mencionó que la intención es ofrecer la atención y servicio directamente a los clientes, pues aunque hay una gran competencia con las redes sociales, algunos clientes requieren el servicio personalizado.
El cuidar los intereses de los clientes, dijo que le corresponde también a las agencias, por lo que deben estar en una regularización legal y contar con ciertos requisitos, ya que se tiene mucha competencia de las que no son formales.
Antes de que el impacto económico que les generan las agencias no formales, a las establecidas, dijo que es la deslealtad para el giro, ya que el ramo de turismo es una actividad muy noble y por cuestiones de informalidad la gente deja de confiar.
No se tienen cifras de cuanto puede afectar en clientes, pero reiteró que es un daño grande la cuestión de los fraudes, desfalcos y que dañan a los demás. Las personas pueden pedir un registro nacional de turismo que es una base de datos a nivel federal y protección.
A nivel mundial señaló que México es un gran destino turístico, y las divisas que se generan por el sector es grande. Las agencias que forman parte de Amav tienen el respaldo y registros necesarios para ofrecer el servicio, algo que los clientes deben buscar, una agencia establecida.
Sobre Durango, mencionó que se ha impulsado mucho en los últimos años, además de porque cuenta con diversos segmentos ubicados que pueden ser un impulso para el estado, con temas de cine, convenciones, turismo de naturaleza y ecoturística.
Fuente: ContactoHoy.com.mx
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